Normativa Escuela de Natación-HSC

1. La escuela de natación Human Sport Center, se divide en MATRONATACIÓN y niveles (TORTUGAS, PECES, DELFINES, TIBURONES Y MARLÍN)

2. Las edades son un punto de referencia para la organización de los niveles, sobre estas  siempre primará la base de su nivel técnico y de nado.

Matronatación comienza aprox. desde los 5 meses hasta los 2 años y medio 

Los niveles comienzan hacia los 3 años de edad.

En todo caso, antes de la incorporación de cualquier alumno/a a la escuela, debe realizar una prueba de nivel cualquier día de lunes a viernes desde las 19:00 a 19:30 con previo aviso en recepción.

3. El horario de la escuela comprende todas las tardes de lunes a viernes de 16:45 a 19:30 y fines de semana de 10:30 a 13:30. Durante este horario, a excepción de los domingos, la piscina estará destinada única y exclusivamente a la escuela de natación. Cada clase tiene una duración de 45 minutos a excepción de la MATRONATACIÓN de 30 minutos.

4. El número de alumnos por grupo es limitado dependiendo de las características del grupo, sobre todo para aquellos niveles en la que la edad de los alumnos/as requieren un mayor grado de atención.

Los grupos de TORTUGAS siempre estarán supervisados por un monitor/a dentro del agua y, salvo casos excepcionales, nunca será mayor de 6 el número de alumnos/as por grupo.

Los grupos de MATRONATACIÓN varían de número dependiendo del horario. Un máximo de 6 alumnos/as para la matro de mañana y mediodía, y 8 para las clases de tarde.

5. El número de clases, independientemente de los días de que disponga el mes, viene determinado por la cuota mensual, es decir cada cuota corresponde a un número determinado de clases, no a una mensualidad. Desde la escuela recomendamos un máximo de 8 clases al mes.

6. El seguimiento de los niños/as se realiza de modo más personal a través de sus monitores/as de referencia a diario. Además la temporada está dividida en 3 trimestres al final de los cuales se entregan notas personalizadas y se organiza visitas de familiares para poder ver la progresión de sus hijos/as.

En la visita de familiares se permite el acceso a la piscina (organizada por el centro) para ver, fotografiar y grabar a los niños/as. Los padres están en su derecho de prescindir de ésta semana que podrá ser recuperada en horarios que disponga recepción.

Todos los años se realiza un fin de semana de Jornadas Acuáticas durante el cual el centro se reserva el derecho de reestructurar las clases y permitir las debidas recuperaciones.

7. Para permitir una mejor atención a nuestros clientes en recepción disponen de Hojas de Reserva. El objetivo de estas hojas en primer lugar es el de reservar plaza de una temporada a otra mediante un deposito de 10 € (se devuelven con la primera mensualidad) y asegurarse así el día y hora de las clases. En segundo lugar, permite guardar la plaza en cualquier grupo si se produjese la baja, así 10 € por mensualidad sin devolución.

8. Las recuperaciones solo se realizarán ante la falta a clase por enfermedad (entregando el justificante médico) o por cierre del gimnasio por festividades u otros motivos. Las clases destinadas a recuperar se realizarán teniendo en cuenta los horarios disponibles, el número de personas por grupo, la disponibilidad en las instalaciones y de personal, etc., y siempre bajo el criterio del personal de recepción. En cualquier caso el aviso con la debida anticipación (mínimo de 1 día) siempre facilitará la gestión de dichas clases.